受取時、内容物に「たばこ」が含まれていることを必ず確認してください。
たばこを含む注文は、いかなる場合も「置き配」を禁止します。
必ず受取人と対面してお渡しください。
クルーアプリに表示されている注文番号と、ユーザーが提示した番号が完全に一致することを確認してください。
一致した場合のみ、商品を受け渡してください。
注文番号が一致しても、受取人が明らかに二十歳未満の方へと思われる場合は、必要に応じて身分証の提示を求めてください。
商品の誤配達は二十歳未満の方のたばこ入手に繋がる可能性があります。
慎重なチェックをお願いします。
キャンセルになったたばこ商品を、クルー自身が使用したり、第三者へ譲渡・転売したりする行為は重大な規約違反とみなされます。
虚偽の報告（「番号が合わなかった」「不在だった」等）によって意図的にキャンセルを発生させ、商品を取得した疑いがある場合は、即座にアカウントを永久停止し、損害賠償請求および法的措置が検討されます。