配達クルーとして業務を開始するにあたって、こちらでは配達中の流れについてご説明いたします。また、キャンセル時やトラブル発生時などにサポートチームからお電話する場合がございます。配達時間中は、電話に出られる状態を保つことを心がけてください。なお、運転中の通話は危険ですので、一度停車してから通話するようお願いいたします。

▼アプリの操作ガイドはこちら

• オンライン
• 通知の受諾～商品のピックアップ
• 商品のピックアップ～配達完了
• マルチピック機能について
• その他の諸機能
• アカウント停止について

上記操作ガイドより、アプリの基本的な操作と配達の流れをご確認いただけます。

操作や働くにあたって疑問がある場合、アプリ内の【マイページ＞ヘルプ】よりご確認いただき、解決できない場合は下記メールアドレスへお問合せ下さい。

menuクルーサポートチーム [email protected] 問合せ窓口対応時間：10:00 ~ 19:00

【ヘルプの見方】