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＜重要＞ 9月30日でのサービス終了に伴い、出金機能は、2026年9月30日（水）23:00頃をもちまして停止いたします。 アフターチップ等を含め、出金機能停止後もアカウントに残高が残っている皆様につきましては、2026年10月9日（金）にご登録の銀行口座へ残額を一括でお振り込みいたします。お手続きは不要で、振込手数料も頂戴いたしません。 あらかじめ、アプリ上で正しい銀行口座が登録されているかをご確認くださいませ。
配達報酬のお支払い方法
配達を完了すると報酬が加算され、出金申請が可能になります。 menuでは、毎月の振込対応等は行っていないため、クルーアプリ内マイページよりご自身にて出金申請手続きをお願いしております。 出金手段として「au PAY」プログラムと「即時引出し」プログラムがございます。
それぞれの出金手段をご利用いただくには、ご本人様名義の口座のご登録が必須となっておりますので、出金申請前にお手続きをお願いいたします。
口座登録に関しまして
口座登録には、登録氏名と口座名義人名の完全一致が必要となります。 また、登録可能な口座は個人名義のみとなります。法人名義や屋号付きの口座はご登録いただけませんので、あらかじめご了承ください。
申請の際には、下記の点をご確認ください。 ・「口座名義」「口座番号」の確認ができる画像であるか ・入力した口座名義が画像と一致しているか ・入力した口座番号が画像と一致しているか ・入力した金融機関コードに相違がないか
※アプリ内よりアップロードできる画像は1枚のみのため、キャッシュカードの表と裏が必要な場合は、1枚の画像に編集いただく等ご対応ください。
なお、銀行口座の審査中は、編集・登録・出金の操作はできかねます。 審査完了時にはご登録のメールアドレスへ通知いたしますので、口座登録が完了するまでお待ちいただきますようお願いいたします。 登録口座の申請から審査完了までには最大7営業日を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
「au PAY」プログラムに関しまして